بازاریابی محتوا یکی از موثرترین راه های شرکت ها برای جذب و حفظ مشتریان است. در واقع، یک نظرسنجی نشان می دهد که 50 درصد از پاسخ دهندگان انتظار داشتند بودجه آنها برای بازاریابی محتوا در سال 2023 میلادی افزایش یابد.
صاحبان کسب و کارهای کوچک تا متوسط در بیشتر موارد، می دانند که محتوا همان چیزی است که باید روی آن کار کنند و با مخاطبان خود به اشتراک بگذارند. اما بزرگترین مشکلی که وجود دارد آن است که نمی دانند چه چیزی تولید کنند، چگونه آن را مرتبط و مفید کنند و چه زمانی آن را تولید کنند.
کمبود تولید محتوا چیزی است که مانع موفقیت تلاش های بازاریابی محتوا در تجارت می شود. بسیاری از این اشتباهات را می توان با به کارگیری چند روش برتر حل کرد.
یک استراتژی پراکنده و نامشخص
یکی از بزرگترین اشتباهاتی که کسب و کارهای کوچک مرتکب می شوند این است که بدون داشتن استراتژی مشخص وارد بازاریابی محتوا می شوند. کافی نیست چیزی را روی صفحه پرتاب کنید و بعد ببینید چه چیزی می چسبد. بدون یک استراتژی روشن، تلاش های شما پراکنده و ناسازگار خواهد بود، که می تواند منجر به سردرگمی در مورد برند شما و عدم مشارکت مخاطبان شما شود.
داشتن یک استراتژی روشن و متمرکز به ایجاد اعتماد بین مخاطبان کمک می کند. برای شروع، برنامه ای ایجاد نمایید که اهداف شما را مشخص کند، مخاطبان هدف شما را درک کند و قالب های مناسب را با اهداف شما هماهنگ کند. این به شما کمک می کند محتوای متمرکزتر و مؤثرتری ایجاد کنید که با مشتری ایده آل شما طنین انداز شود.
برخی از معیارهایی که باید بررسی کرد عبارتند از نرخ کلیک، نرخ تبدیل و حتی نرخ پرش برای صفحات فرود و صفحات وب سایت. به یاد داشته باشید، زمانی که معیارهای شما با اهدافتان هماهنگ باشد، تلاش های شما نتیجه خواهد داد.
عدم درک مخاطب
دومین اشتباه رایجی که کسب و کارهای کوچک مرتکب می شوند، تولید محتوا بدون درک مخاطبان هدف است. ضروری است که بدانید مخاطبان شما به چه چیزهایی اهمیت می دهند، چگونه رسانه ها را مصرف می کنند و کجا به طور فعال آنلاین هستند.
دانستن اینکه چه کسی مخاطب ایده آل شماست به شما کمک می کند تا تلاش های بازاریابی خود را با علایق و ترجیحات آن ها تنظیم کنید، که می تواند چیزی را که تولید می کنید جذاب تر و موثرتر کند. بسیاری از صاحبان کسب و کار ایده ای دارند که مشتری ایده آل آنها کیست، اما داشتن داده هایی برای حمایت از شما به شما کمک می کند محتوای خود را متمرکز کنید.
آن داده ها چگونه به نظر می رسند؟ ممکن است به نظر برسد که اهداف یا شاخص های کلیدی عملکرد خود را برای محتوای خود تنظیم می کنید، خواه دنبال کنندگان بیشتر، تولید سرنخ یا تعداد معینی از مشترکین ایمیل باشد. این اهداف هر چه که باشند، در اندازه گیری، شما می خواهید بزرگترین KPI (شاخص عملکرد کلیدی) را شناسایی کرده و معیارها را با آن هماهنگ کنید.
راه های مختلفی برای کشف مخاطب وجود دارد. به عنوان مثال، تحقیقات بازار انجام دهید، ترافیک وب سایت خود را تجزیه و تحلیل کنید و با مخاطبان خود در شبکه های اجتماعی تعامل داشته باشید تا علایق آنها را بهتر درک کنید. چه صفحاتی را لایک و فالو می کنند؟ کجا اظهار نظر می کنند؟ چه سوالاتی می پرسند؟
تمرکز بیش از حد بر فروش
فروش هدف نیست، یکی از بازیگران مکمل است. در حالی که هدف نهایی بازاریابی محتوا افزایش فروش است، تمرکز صرفاً بر ارتقای محصولات یا خدمات شما می تواند یک تغییر فوری برای مخاطبان شما باشد، به خصوص اگر تازه شروع کرده اید.
به جای فروش، بر ایجاد اعتماد و ارائه ارزش به مخاطبان خود از طریق محتوای آموزنده، آموزشی یا سرگرم کننده تمرکز کنید. این به شما کمک می کند تا بین مخاطبان خود اعتبار ایجاد کنید و باعث می شود که آنها نسبت به چیزی که تولید می کنید هیجان زده شوند، بنابراین احتمال اینکه در آینده آن را به اشتراک بگذارند و از شما خرید کنند، بیشتر خواهد شد.
به عنوان مثال، فرض کنید شرکت شما خدمات مربیگری را می فروشد. ممکن است بخواهید محتوای شما بیشتر در مورد نوع مربیگری که انجام می دهید، مانند سلامتی باشد. در آن صورت، ممکن است بخواهید در مورد مزایای تناسب اندام، روان درمانی، هک غذا و تعادل بین کار و زندگی صحبت کنید. شما نمی خواهید به طور مستقیم برنامه مربیگری خود را همیشه بفروشید.
برای جلوگیری از این اشتباه، تقویمی ایجاد کنید که هم محتوای آموزشی و هم محتوای آموزشی را متعادل کند.
پست کردن به ندرت
ایجاد حداقل یک محتوا در هر روز ممکن است زیاد به نظر برسد، اما با یک استراتژی، تقویم و زمان مناسبی که به آن داده شده است، کار سختی به نظر نمی رسد.
ایجاد و ارسال متناقض و به ندرت می تواند به اعتبار برند شما آسیب برساند، تعامل را کاهش دهد و بر رتبه بندی موتورهای جستجو همچون گوگل تأثیر بگذارد. ایجاد یک برنامه منظم برای ارسال پست ها برای درگیر نگه داشتن مخاطبان و بهبود دید آنلاین شما ضروری است. برای جلوگیری از این اشتباه، تقویمی ایجاد کنید که برنامه زمان بندی پست های شما را مشخص کند و اطمینان حاصل کند که جریان ثابتی از محتوا دارید. همچنین می توانید از ابزارهای زمان بندی برای برنامه ریزی قبلی و صرفه جویی در زمان استفاده کنید.
عدم توجه به سئو
بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو در حال تغییر و انطباق با هوش مصنوعی است، اما اطمینان از رسیدن به مخاطب ایده آل خود بسیار مهم است. کمبود سئو می تواند باعث پیدا نشدن محتوای شما شود که در نهایت منجر به کمبود ترافیک می شود.
برای وبلاگ ها، وب سایت ها یا سایر منابعی که به صورت آنلاین در دسترس هستند، بهینه سازی آن برای کلمات کلیدی که مخاطبان شما به دنبال آن هستند می تواند مفید باشد. همچنین می توانید از پیوندهای داخلی و خارجی برای بهبود اعتبار وب سایت خود، رفع خطاهای فنی و اطمینان از واکنش گرا بودن و سازگاری سایت خود برای موبایل استفاده کنید.
نکته پایانی
بازاریابی محتوا می تواند روشی فوق العاده موثر برای کسب و کارهای کوچک برای جذب و حفظ مشتریان باشد. با این حال، اجتناب از چند اشتباه رایج که می تواند مانع موفقیت شما شود، ضروری است. با ایجاد یک استراتژی واضح، تعریف مخاطبان، ایجاد اعتماد و ارائه ارزش، پست کردن مداوم و بهینه سازی برای جستجوگرها، می توانید کمپین موفقی ایجاد کنید که مشتری ایده آل خود را درگیر کرده و به نتایج عالی منجر شود.
