تایلند و روسیه در تلاش‌اند با گسترش همکاری‌های گردشگری، سفرهای میان دو کشور را از تعطیلات ساحلی و تفریحات سنتی فراتر ببرند و حوزه‌هایی مانند گردشگری پزشکی، آموزشی و تجاری را توسعه دهند. بهبود ارتباطات هوایی، کاهش موانع زبانی و فرهنگی و گسترش خدمات دیجیتال رزرو سفر، از مهم‌ترین محورهای این همکاری به شمار می‌روند؛ رویکردی که می‌تواند فرصت‌های اقتصادی تازه‌ای برای شرکت‌های هواپیمایی، هتل‌ها، آژانس‌های مسافرتی و کسب‌وکارهای محلی ایجاد کند.

این موضوع در نشست «اقتصاد سفر؛ محرک‌های جدید رشد» در مجمع سرمایه‌گذاری روسیه و تایلند ۲۰۲۶ مطرح شد. این نشست روز شنبه، ۳۱ اکتبر، در هتل رویال ارکید شرایتون بانکوک برگزار شد و نمایندگانی از نهادهای گردشگری، شرکت‌های هواپیمایی، پلتفرم‌های رزرو آنلاین و بخش خصوصی در آن حضور داشتند.

هدف اصلی این گفت‌وگوها، بررسی راهکارهایی برای تقویت روابط گردشگری دو کشور و استفاده از ظرفیت‌هایی بود که تاکنون کمتر مورد توجه قرار گرفته‌اند. در حالی که تایلند سال‌هاست یکی از مقاصد محبوب گردشگران روسی محسوب می‌شود، افزایش سفر شهروندان تایلندی به روسیه نیز می‌تواند به ایجاد رابطه‌ای متوازن‌تر در این حوزه کمک کند.

بر اساس آمار ارائه‌شده در گزارش، تایلند در سال ۲۰۲۵ نزدیک به ۱.۹ میلیون گردشگر روسی جذب کرد که نسبت به سال قبل ۸.۸ درصد افزایش داشت. روسیه از این نظر چهارمین بازار بزرگ گردشگری تایلند و بزرگ‌ترین بازار آن در اروپا بود.

در مقابل، تعداد سفرهای گردشگری شهروندان تایلندی به روسیه بسیار کمتر بود. طبق آمار خدمات مرزی روسیه، اتباع تایلندی در سال ۲۰۲۵ حدود ۹ هزار و ۵۷۰ سفر گردشگری به روسیه انجام دادند که ۹.۳ درصد بیشتر از سال قبل بود. این اختلاف نشان می‌دهد که توسعه گردشگری در مسیر روسیه به تایلند، تاکنون بسیار گسترده‌تر از جریان معکوس بوده است.

بهبود پروازها؛ گام نخست برای افزایش سفرهای دوجانبه

یکی از مهم‌ترین موضوعات مطرح‌شده در این نشست، ضرورت بهبود ارتباطات هوایی میان دو کشور بود. دسترسی آسان‌تر به مقصد، به‌ویژه در بازارهایی که هنوز ظرفیت رشد بالایی دارند، می‌تواند نقش مهمی در انتخاب مقصد از سوی گردشگران ایفا کند.

همکاری نزدیک‌تر شرکت‌های هواپیمایی، برگزارکنندگان تور و سازمان‌های گردشگری می‌تواند به شناسایی مسیرهای مناسب‌تر و طراحی بسته‌های سفر متناسب با نیاز گروه‌های مختلف گردشگران کمک کند.

پاترا بوساراوانگسه، مدیرعامل شرکت هواپیمایی Thai AirAsia X، و آندری اسنتکوف، نماینده عمومی شرکت گردشگری TEZ TOUR در جنوب شرق آسیا، از جمله شرکت‌کنندگان این نشست بودند که دیدگاه‌های مرتبط با حمل‌ونقل هوایی و خدمات تورگردانی را مطرح کردند.

با این حال، توسعه پروازها به‌تنهایی برای افزایش سفرها کافی نیست. تفاوت‌های فرهنگی، محدودیت‌های زبانی و دشواری دسترسی به اطلاعات قابل اعتماد درباره مقصد نیز می‌توانند بر تصمیم گردشگران تأثیر بگذارند.

تایلند با آب‌وهوای گرم، سواحل استوایی و امکانات تفریحی خود برای گردشگران روسی، به‌ویژه افرادی که به دنبال فرار از سرمای زمستان هستند، جذابیت زیادی دارد. در مقابل، روسیه با معماری تاریخی، بناهای فرهنگی، مناظر طبیعی و جاذبه‌های تاریخی می‌تواند گزینه‌های متنوعی برای گردشگران تایلندی فراهم کند.

ارائه اطلاعات چندزبانه، بهبود خدمات راهنمای گردشگری و طراحی تجربه‌های متناسب با ترجیحات مسافران می‌تواند به کاهش این موانع کمک کند و گردشگران را به بازدید از مقاصدی فراتر از مناطق شناخته‌شده تشویق کند.

پلتفرم‌های دیجیتال در مرکز همکاری‌های گردشگری

فناوری دیجیتال یکی دیگر از محورهای مهم توسعه روابط گردشگری روسیه و تایلند است. پلتفرم‌های رزرو آنلاین، سامانه‌های مقایسه خدمات سفر و ابزارهای برنامه‌ریزی دیجیتال می‌توانند فرایند انتخاب مقصد، رزرو اقامتگاه و سازمان‌دهی سفر را برای گردشگران دو کشور ساده‌تر کنند.

در این میان، پشتیبانی چندزبانه اهمیت ویژه‌ای دارد؛ زیرا گردشگرانی که با زبان، فرهنگ یا سامانه‌های رزرو مقصد آشنایی ندارند، ممکن است در مراحل برنامه‌ریزی سفر با مشکلات بیشتری روبه‌رو شوند.

در نشست بانکوک، امکان اتصال و یکپارچه‌سازی پلتفرم‌های گردشگری دیجیتال روسیه و تایلند نیز مورد بحث قرار گرفت. اریک اصلانیان، مدیر راهبرد سامانه رزرو آنلاین هتل Otello، و ویتالی ورونوف، مدیر اجرایی شرکت دولتی Tourism.RF، از جمله نمایندگان روسیه در این گفت‌وگوها بودند.

همکاری میان شرکت‌های فناوری دو کشور می‌تواند به معرفی بهتر مقاصد گردشگری، افزایش دسترسی مشتریان به خدمات و تقویت فعالیت کسب‌وکارهایی کمک کند که قصد دارند در بازار کشور مقابل مشتری جذب کنند. حمایت نهادهای دولتی و مشارکت بخش خصوصی نیز از عوامل مؤثر در پیشبرد چنین برنامه‌هایی به شمار می‌روند.

گردشگری پزشکی، آموزشی و تجاری؛ فرصت‌های تازه برای دو کشور

توسعه گردشگری پزشکی، آموزشی و تجاری می‌تواند وابستگی روابط گردشگری دو کشور به تعطیلات تفریحی و سفرهای ساحلی را کاهش دهد. این بخش‌ها گروه‌های متفاوتی از مسافران را جذب می‌کنند و می‌توانند دلایل تازه‌ای برای سفر به هر یک از دو کشور ایجاد کنند.

برای تایلند، گسترش محصولات گردشگری متنوع می‌تواند به جذب گردشگران روسی در مناطق و شهرهایی فراتر از مقاصد ساحلی شناخته‌شده منجر شود. روسیه نیز می‌تواند با معرفی بهتر جاذبه‌های فرهنگی، تاریخی و طبیعی خود، آگاهی گردشگران تایلندی از ظرفیت‌های این کشور را افزایش دهد.

در بخش تایلند، پاتاناسیری سالیاسیری اوتکسان، مدیر بخش توسعه حرفه‌ای گردشگری در اداره گردشگری این کشور؛ نارین تیجایانگ، مدیر اجرایی بخش تبلیغات و روابط عمومی سازمان گردشگری تایلند؛ و راچاپورن پولساوادی، نایب‌رئیس شورای گردشگری تایلند، در این نشست حضور داشتند. مشارکت آن‌ها دیدگاه‌هایی درباره آموزش نیروی انسانی، معرفی مقاصد و فرصت‌های بخش خصوصی به گفت‌وگوها افزود.

در مجموع، روسیه و تایلند برای تبدیل روابط گردشگری موجود به منافع اقتصادی گسترده‌تر، به همکاری هم‌زمان در حوزه حمل‌ونقل، خدمات دیجیتال، بازاریابی و توسعه محصولات سفر نیاز دارند. کاهش موانع زبانی و بهبود دسترسی گردشگران به اطلاعات نیز می‌تواند به افزایش تقاضا کمک کند.

موفقیت این رویکرد به میزان اجرای برنامه‌های مطرح‌شده و توانایی دو کشور در تبدیل ظرفیت‌های موجود به خدمات قابل دسترس برای مسافران بستگی دارد. با این حال، توسعه گردشگری فراتر از سفرهای ساحلی می‌تواند زمینه‌ساز ایجاد بازارهای تازه، افزایش فرصت‌های تجاری و توزیع گسترده‌تر منافع اقتصادی گردشگری در روسیه و تایلند شود.