طبق خبرهای منتشر شده، وزارت دادگستری آمریکا از شبکه اجتماعی TikTok شکایت کرده است که گفته می شود به کودکان زیر 13 سال اجازه می دهد بدون اجازه والدین خود حساب کاربری ایجاد کنند. از طرفی تیک تاک متهم است که “داده های گسترده” را در مورد کودکان جمع آوری می کند، که نقض قانون حریم خصوصی کودکان آمریکایی است.
وزارت دادگستری آمریکا ادعا می کند که تیک تاک آگاهانه به کودکان اجازه ورود به پلتفرم خود را از طریق «حالت کودکان» خود داده، اطلاعات آنها را جمعآوری کرده و به درخواست والدینشان نتوانسته حساب های آن ها را حذف کند، که نقض قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان (COPPA) است. هنگامی که یک کودک زیر 13 سال سن خود را در برنامه وارد میکند، از او خواسته میشود یک نام کاربری وارد کند که حاوی اطلاعات شخصی نیست و یک حساب حالت کودکانه برای کاربر ایجاد می کند. اما این برنامه به والدین اطلاع نمی دهد یا رضایت آنها را جلب نمی کند. کودکان نمی توانند ویدیوها را در آن حالت آپلود کنند، اما می توانند ویدیوها را مشاهده کنند. وزارت دادگستری ایالات متحده ادعا می کند که TikTok برخی از اطلاعات شخصی آنها را به عنوان بخشی از این فرآیند جمع آوری کرده است، مانند شناسه های منحصر به فرد دستگاه و آدرس های IP.
این شکایت ادعا می کند که تکنیک های تعیین سن شبکه اجتماعی TikTok «از چند جهت ناقص هستند». طبق این شکایت، طبق یک رویه قبلی، تیک تاک به کاربران اجازه می دهد فرآیند ایجاد حساب کاربری را مجدداً راه اندازی کنند، حتی اگر در ابتدا تولدی را وارد کرده باشند که نشان می دهد کمتر از 13 سال دارند. وزارت دادگستری آمریکا ادعا می کند که TikTok همچنین به کاربران اجازه می داد از طریق اینستاگرام یا گوگل وارد شوند، که این حساب ها را به عنوان “سن ناشناخته” طبقه بندی می کرد.
وزارت دادگستری می گوید که تیک تاک به میلیون ها کودک اجازه داده است که از پلتفرم آن استفاده کنند، اما اعلام کرد که تعیین مقیاس دقیق تخلفات آن دشوار است، زیرا با الزامات یک دستور 2019 برای حفظ سوابق مربوط به انطباق با COPPA مطابقت نداشت. DOJ از دادگاه می خواهد که از نقض COPPA در آینده توسط این شبکه اجتماعی جلوگیری کند و برای هر تخلف جریمههای مدنی بپردازد. طبق قانون FTC، جریمه های مدنی می تواند تا بیش از 51000 دلار در هر تخلف در روز افزایش یابد.
کمیسیون تجارت فدرال اعتبار تحقیقات خود را که منجر به شکایت شد، پذیرفت. این آژانس در ماه ژوئن اعلام کرد که پس از بررسی تخلفات احتمالی تحت قانون FTC و COPPA، شکایتی علیه تیک تاک به وزارت دادگستری ارجاع داده است. در آن زمان، FTC گفت که «دلایلی برای این باور پیدا کرده است که TikTok قانون را «نقض می کند یا در شرف نقض قانون است».
این شکایت حدود 1 ماه قبل از اینکه وزارت دادگستری آمریکا قرار است با تیک تاک در دادگاه به دلیل شکایت TikTok علیه قانون جدید ایالات متحده که می تواند این برنامه را غیرقانونی کند، مطرح می شود، مگر اینکه شرکت مادر چینی آن، ByteDance، با فروختن آن موافقت کند.
الکس هاورک، سخنگوی TikTok در بیانیهای گفت:
ما با ادعاهای وزارت دادگستری آمریکا مخالف هستیم، بسیاری از آنها به رویدادها و اقدامات گذشته مربوط می شوند که واقعاً نادرست هستند یا به آنها پرداخته شده است. ما به تلاش های خود برای محافظت از کودکان افتخار می کنیم و به به روز رسانی و بهبود پلتفرم تیک تاک ادامه خواهیم داد. برای این منظور، ما تجارب مناسب سن را با پادمانهای سختگیرانه ارائه می دهیم، کاربران زیر سن قانونی مشکوک را به طور فعال حذف می کنیم، و بهطور داوطلبانه ویژگیهایی مانند محدودیت های پیشفرض زمان استفاده از صفحه، جفتسازی خانواده، و حفاظت های بیشتر از حریم خصوصی برای افراد زیر سن قانونی را راهاندازی کردهایم.
